为深入践行新时代枫桥经验,全面落实《信访工作条例》,打通控告申诉检察服务基层群众“最后一公里”,切实破解民族地区维权沟通难题。近日,阿克塞县人民检察院依托“阿达勒”促和品牌,深入社区开展双语普法宣传活动,以暖心检察服务畅通民意渠道,筑牢基层平安建设与民族团结双重防线。

活动现场,检察干警通过悬挂主题横幅、发放双语宣传手册、面对面答疑解惑等多元形式,面向社区各族居民,通俗讲解控告申诉受理范围、12309检察服务中心职能、群众信访维权流程、司法救助、矛盾纠纷调解等核心法律知识。同时,针对群众高频咨询的邻里纠纷、债务维权、信访举报、弱势群体救助等问题,结合典型案例用双语逐条解读,破除语言壁垒,让法律知识通俗易懂、入脑入心。此外,干警同步宣讲“群众信访件件有回复”工作制度,主动公示诉求反馈渠道、联系方式及办理流程,引导辖区群众摒弃非理性维权方式,依法依规表达合理诉求。

下一步,阿克塞县人民检察院将持续深耕“阿达勒”促和品牌建设,常态化推进控申检察服务进社区、进牧区、进家庭,持续优化双语法律服务举措,健全源头排查、多元调解、闭环处置的矛盾化解机制,高质效办好群众每一件信访诉求,用心用情化解民生难题,以检察力量护航辖区平安稳定,守护各族群众安居乐业。