为进一步深化检务公开，畅通群众诉求渠道，提升社会治理法治化水平，阿克塞县人民检察院12309检察服务中心于2025年3月正式派员入驻县社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”），与综治、信访、司法等部门协同联动，构建“一站式”矛盾纠纷化解平台，打造群众“家门口的检察院”。

此次入驻是落实最高检关于“检察为民办实事”工作部署的重要举措，旨在通过检察机关与综治体系的深度融合，将法律监督职能嵌入基层社会治理网格。12309检察服务中心依托综治中心覆盖面广、联动性强的优势，前移服务窗口，推动法律咨询、信访受理、矛盾调解、司法救助等职能下沉，实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”，切实解决群众急难愁盼问题。

一、设立检察服务窗口

在综治中心设立“检察服务岗”，由12309检察服务中心干警常驻，现场受理群众控告、申诉、举报及法律咨询，对涉法涉诉问题“接诉即办”，对非检察职能事项及时分流至相关部门，确保群众诉求精准对接、高效处理。

二、构建多元解纷机制

联合综治中心调解员、律师、心理咨询师等力量，对邻里纠纷、轻微刑事案件等开展检调对接，推动矛盾源头化解；对符合司法救助条件的困难群众，开通“绿色通道”，实现“应救尽救”。

三、深化数据共享与法律监督

依托综治平台大数据资源，动态分析辖区信访热点和矛盾趋势，及时向行政机关制发检察建议，督促依法履职。同时，筛查涉黑恶线索、公益诉讼线索，延伸法律监督触角。

通过入驻综治中心，检察机关将实现三个转变：  

从被动受理到主动服务：“等群众上门”转变为“送法到基层”，打通司法便民“最后一公里”。  

从单一履职到协同共治：整合多部门资源，形成“信访联办、矛盾联调、问题联治”的治理格局。  

从个案办理到系统治理：通过数据研判推动类案监督，助力提升基层社会治理法治化水平。

下一步，阿克塞县人民检察院将积极探索建立“线上+线下”双轨服务机制，通过12309检察服务热线、远程视频接访等数字化手段，进一步扩大服务覆盖面，为基层社会治理注入更强劲的检察动能。