阿克塞县人民检察院把服务保障民生作为检察工作的根本出发点和落脚点，聚焦民生领域公益损害问题，围绕“满意、精准、快速”三个维度，创新工作模式，优化办案流程，形成公益保护合力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、以人民为中心，提升人民群众的“满意度”

该院牢固树立以人民为中心的发展理念，紧紧围绕人民群众最关注的重点领域开展“公益诉讼守护美好生活”“河湖清四乱”“公共安全领域专项监督活动”等专项活动，通过梳理案件线索，依法开展调查，核实立案审查，召开公开听证会，公开宣告送达检察建议书，督促相关部门加强问题整改，及时解决群众诉求，得到广泛认可。截至目前，清理河道内垃圾、固体废物9.8吨；治理畜禽养殖粪便1250平方米，解决居民楼院“飞线充电”安全隐患，安装充电桩28组；改造住宅小区天然气管道与电力线、光缆线互相缠绕的老旧杆路11.4公里；规范设立消防通道标识4处；改造1个居民小区道路，让居民走上“平安路”。

   二、提升办案效率，跑出检察办案的“快速度”

    针对案情简单、争议不大的公益诉讼案件，建立“372”工作机制。在发现案件线索后3日内走访调查、进行立案；立案后7日内与有关行政机关进行磋商，制发检察建议；发出检察建议后2个月内办结案件，提高办案效率。如在办理一起草原防火公益诉讼案过程中，现场勘查取证困难，充分利用“无人机+现场勘查”取证模式，借助无人机航拍固定证据，提高取证效率；发现线索当日即走访调查并立案，第6天向相关职能部门制发检察建议，督促相关职能部门积极履职，采取有效措施，及时治理草原防火工隐患，有效守护了草原安全。

   三、坚持靶向监督，把握检察监督的“精准度”

        该院结合县情实际，联合相关部门召开民事支持起诉工作联席会，会签《关于建立民事支持起诉协作机制的工作意见》，通过加强与相关部门的协作配合，践行新时代“枫桥经验”在民事检察支持起诉当中的实践作用，依法向特殊弱势群体提供有效的法律援助，构筑维护弱势群体合法权益的“防护墙”，让人民群众在每一个司法案件中更现实地获得和感受到公平正义，保障支持起诉案件达到实际效果。至目前，办理各类民事诉讼监督案件4件，制发检察建议4件；针对行政机关执法不规范、行政诉讼案件程序瑕疵等问题制发检察建议6件。